DRAAGCONSULT / WORKSHOP

Momenteel wordt er achter de schermen hard gewerkt om de website nóg beter te maken. Hierdoor kun je even geen bestellingen plaatsen of consulten boeken via de webshop. Via de mail op Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. kun je wel gewoon je bestelling plaatsen. 

Ook voor draagconsulten kun je wel gewoon terecht. Wil je dus graag leren dragen met een draagdoek of voorgevormde drager, wil je een nieuwe knooptechniek leren, of een bekende verbeteren? Of ben je nog relatief nieuw in draagland en wil je de verschillende draagsystemen uitproberen? Dan ben je bij mij aan het goede adres :) Wanneer je een e-mail stuurt naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. neem ik z.s.m. contact met je op.

JustCarry is o.a. te vinden op de inloopavonden van Geboortecentrum Origine i.s.m. het Amphia Ziekenhuis in Breda. De eerstvolgende inloopavond bij Origine vindt plaats op woensdag 27 november.

 
Ongeveer 1 keer per maand organiseert JustCarry van 10.00u tot 12.30u een inloopochtend.

Tijdens de inloopochtend is het mogelijk om de verschillende draagdoeken en voorgevormde baby-, peuter- en kleuterdragers te bekijken en uit te proberen. Onze gecertificeerd draagconsulente is aanwezig om al je draagvragen te beantwoorden.

Twijfel je bijvoorbeeld tussen een Bondolino of een Manduca, een Storchenwiege BabyCarrier, ERGObaby, Marsupi, TULA of toch die geweldige Rose and Rebellion? Of tussen een rekbare draagdoek of een geweven draagdoek? Geen probleem! Wij hebben ze allemaal liggen, dus probeer ze gerust even uit.
 
Voor meer informatie kijk je even onder het kopje 'inloopochtenden'.
 
 
 
 
 

Nieuwsbrief

Als eerste op de hoogte van het laatste nieuws en de aanbiedingen?

Klantenservice

Bestellen

Bestellen is eenvoudig. Wanneer je op de knop ‘toevoegen aan winkelwagen’ klikt, wordt het artikel toegevoegd aan je winkelwagen. De inhoud van je winkelwagen bekijk je via het tabje met het winkelwagentje, of via de knop ‘winkelwagen’. In je winkelwagen word je stapsgewijs door het bestelproces geleid. 

Mocht je gebruik willen maken van een kortingscode of cadeaubon, dan vul je de unieke code in bij ‘waardebon’. Vergeet niet om op ‘opslaan’ te klikken, anders wordt de korting niet verrekend.

Je kunt er voor kiezen om een account aan te maken, zodat je je gegevens bij een eventuele volgende bestelling niet meer hoeft in te vullen. Maar je kunt er ook voor kiezen om direct te bestellen zonder te registreren. Let op: je ontvangt in dit geval geen bevestiging van je bestelling, maar je mag er van uit gaan dat deze wel is geplaatst! Ook is het mogelijk om een ander afleveradres op te geven dan het factuuradres.

Zodra  je bestelling is geplaatst, ontvang je (mits je een klantenaccount hebt aangemaakt!) een bestelbevestiging per e-mail.

Wijzigingen/annulering

Wijzigen en annuleren van je bestelling is enkel mogelijk totdat het pakket is klaargemaakt voor verzending. Mocht je onverhoopt nog iets aan je bestelling willen wijzigen of deze willen  annuleren, geef dit dan zo snel mogelijk door via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Betalen

Bij JustCarry kun je op verschillende manieren betalen:

 Via iDeal, waarmee je wordt doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van je eigen bank. JustCarry.nl heeft dan ook geen enkele toegang tot je betaalgegevens. Voor het gebruik van iDeal worden geen extra kosten in rekening gebracht.

 Je kunt er ook voor kiezen om het totaalbedrag via een automatische overschrijving te voldoen.  Maak hiervoor het totaalbedrag onder vermelding van het bestelnummer en je naam over op IBANnummer: NL10 RABO 03281.45.637 t.n.v. Care and Carry (BIC-code betalingen vanuit het buitenland: RABONL2U). Na ontvangst van de betaling wordt je pakket dan zo snel mogelijk verstuurd. Voor betaling via overschrijving worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Levering

JustCarry verzendt tijdelijk niet elke dag, maar enkel op dinsdag en vrijdag.

Wanneer een artikel op voorraad is en je bestelt en betaalt het tussen vrijdag 13.00u en dinsdag 13.00u, wordt het op dinsdag verzonden. Is het artikel op voorraad en bestel en betaal je tussen dinsag 13.00u en vrijdag 13.00u, dan wordt het op vrijdag een je verzonden.

Mocht het door jou bestelde artikel onverhoopt niet op voorraad zijn, dan zal JustCarry.nl het artikel dezelfde werkdag, of de eerstvolgende werkdag voor je bestellen. De meeste leveranciers leveren dusdanig snel, dat je je bestelling dan alsnog binnen een tot 2 weken in huis hebt.

Mocht de verzending van je bestelling echter vertraging oplopen, dan word je hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

Verzending

JustCarry.nl verzendt met PostNL (voorheen TNT). Voor de verzending van kleine artikelen, die door de brievenbus kunnen, rekent JustCarry.nl € 2,60 verzendkosten. De verzendkosten voor een pakket tot 10 kilo (binnen Nederland) bedragen € 5,00.

Voor de verzending van bestellingen naar een afleveradres buiten Nederland gelden de normale tarieven van PostNL voor pakketservice naar het betreffende land.

Gratis verzenden boven €100

Bij bestellingen met een bestelwaarde boven de  €100 berekent JustCarry.nl geen verzendkosten indien het afleveradres zich in Nederland bevindt.

Let op: huur je 2 dragers / draagdoeken bij Draagdoek Lenen, dan voeg je 2 keer borg toe waardoor het totaalbedrag boven de EUR 100,- komt en het lijkt alsof je dus geen verzendkosten hoeft te betalen. Deze verzendkosten zullen dan echter achteraf met je borg worden verrekend. Helaas is het ons nog niet gelukt om dit in het systeem aan te passen. Onze excuses voor dit ongemak.

Voor de verzending naar een afleveradres buiten Nederland brengt JustCarry.nl € 5,00 in mindering op de normale pakketkosten naar het betreffende land.


Let op: de gratis verzending geldt niet voor Draagdoek Lenen, aangezien je daadwerkelijke bestelbedrag uiteindelijk niet op de vereiste EUR 100,- uitkomt indien je de dragers weer in goede staat aan ons retourneert.

Aangetekend verzenden

Wanneer je dit prettig vindt, kun je je bestelling ook aangetekend laten verzenden. Hiervoor berekent JustCarry een toeslag van € 1,50 bovenop de reguliere verzendkosten.

Verpakkingsmateriaal

Bij de productie van verpakkingsmateriaal worden grondstoffen, water en energie verbruikt. Bovendien is verpakkingsmateriaal over het algemeen niet goedkoop.  Bij JustCarry.nl houden we van recyclen. Daarom streeft JustCarry ernaar om je bestelling zo veel mogelijk met hergebruikte verzenddozen en opvulmaterialen te versturen. Op die manier sparen we het milieu en houden we de verzedkosten zo laag mogelijk.

Afhalen

Woon je in de buurt van Breda en wil je je bestelling zelf op komen halen, dan is dat ook mogelijk. Kies bij je bestelling voor de optie ‘afhalen’ en zodra wij je bestelling hebben ontvangen, nemen we contact met je op om een afspraak te maken. Indien je je bestelling komt afhalen, betaal je het totaalbedrag via iDeal, via een overschrijving (vooraf) of contant. Let op: afhalen zonder afspraak heeft geen nut, wij zijn (helaas nog) geen stenen winkel, maar een webshop!

Ruilen en retourneren

Is het bestelde artikel toch niet helemaal wat je er van had verwacht? Geen punt;  je mag je bestelling bij JustCarry.nl binnen 14 dagen, zonder opgaaf van reden, ruilen of retourneren. De portokosten voor retourneren komen - tenzij het een retour door een fout van JustCarry.nl betreft - ten allen tijde voor rekening van de klant.

Om een artikel retour te sturen moet je je wel aan de volgende ‘spelregels’ houden:

Vóór het terugsturen

Meld voor je de bestelling terugstuurt, de retourzending aan per mail via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. .

Vermeld daarin:

Naam, adresgegevens, factuurnummer, telefoonnummer.

Bij ruilen: vermeld welk vervangend artikel je wilt ontvangen.

Bij retourneren: vermeld op welk bankrekeningnummer het geld teruggestort moet worden.

Zonder deze voormelding wordt je retourzending niet geaccepteerd.

Terugsturen

Stuur bij het pakket de factuur mee en zorg ervoor dat het pakket voldoende gefrankeerd is. Onvoldoende of niet gefrankeerde pakketten worden niet in ontvangst genomen. JustCarry.nl  is niet aansprakelijk voor in de post zoekgeraakte pakketten of artikelen, verzend daarom enkel met PostNL en zorg dat je een verzendbewijs (Track and Trace code) ontvangt en bewaart tot het moment dat de retourzending door ons is ontvangen en dit ook aan jou is gemeld.

Staat van het artikel

Het artikel moet compleet en in nieuwstaat, dus: ongebruikt, onbeschadigd, ongewassen, vrij van geurtjes en (als dat redelijkerwijs mogelijk is) in de originele en onbeschadigde verpakking worden teruggezonden. Het artikel mag niet meer gebruikt zijn dan noodzakelijk om te beoordelen of je het artikel wil houden, zoals je dat ook in een ‘echte’ winkel zou doen.  Als het artikel hier duidelijk niet aan voldoet (ter beoordeling door JustCarry.nl) wordt er een redelijke vergoeding ingehouden op het terug te storten bedrag.

(Let op: het is dus niet de bedoeling dat je daadwerkelijk een paar uur met een drager gaat rondlopen, dan is het artikel gebruikt en kan het niet meer retour genomen worden. Twijfel je over welke drager je wil aanschaffen, dan kun je er wellicht eerst eentje huren via DraagdoekLenen.nl)

Retouradres

Just Carry
Sterrenkroos 157
4823 MD Breda

Geld terug

Nadat JustCarry.nl je retourzending heeft ontvangen, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen op je rekening teruggestort. Wil je het teruggestuurde artikel ruilen voor een ander, goedkoper artikel? Geen probleem! In dat geval krijg je het prijsverschil binnen 30 dagen teruggestort op je rekening. Is het nieuw bestelde artikel duurder dan het geretourneerde artikel, dan ontvang je een instructie t.b.v. de bijbetaling per e-mail.

Problemen/klachten

Blijkt bij ontvangst dat het bestelde artikel niet in orde is, of is je bestelling onverhoopt niet compleet, meld dit dan zo snel mogelijk via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. .

 JustCarry.nl doet haar uiterste best om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Bij een defect artikel kan er reparatie of vervanging aangeboden worden. (Bij draagdoeken en babydragers zal over het algemeen vervanging aan de orde zijn)

Garantie

Op alle producten die je bij JustCarry.nl bestelt, is de wettelijke garantie van toepassing. Dit wil zeggen dat je bij elk product een normale levensduur van mag verwachten, bij normaal particulier gebruik.

 

 

Meest bekeken

© 2012 Justcarry.nl | Ontwerp en realisatie: Hisslink

Inloggen or Registreren

LOG IN

Registreren

User Registration